Términos del servicio
Términos de Servicio – Flor Pálida
1. Uso de Productos:
Es responsabilidad exclusiva del cliente almacenar y conservar los productos de manera adecuada para garantizar su vida útil.
El cliente asume la responsabilidad total por el uso de los productos. No nos hacemos responsables de posibles reacciones cutáneas, ya que recomendamos siempre consultar con un dermatólogo antes de utilizar cualquier producto, independientemente de la marca. En caso de experimentar una reacción adversa, por favor contáctanos para recibir asesoramiento sobre cómo aliviarla. No aceptamos cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia debido a este motivo.
2. Aceptación de los términos
Al acceder y usar la tienda online de Flor Pálida, usted acepta cumplir estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no debe usar el sitio ni realizar compras.
3. Requisitos de la cuenta
Debe ser mayor de edad según la legislación de Costa Rica.
Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada para procesar sus pedidos.
Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
4. Productos y disponibilidad
Hacemos todo lo posible para representar los productos de manera precisa, pero los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo.
Nos reservamos el derecho de modificar, discontinuar o limitar la disponibilidad de productos sin previo aviso.
5. Pedidos y aceptación
Realizar un pedido es una oferta de compra; Flor Pálida se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
El pedido se confirma cuando recibimos y procesamos el pago correctamente.
Revise su pedido antes de finalizarlo, ya que puede no ser posible cancelarlo después de la aceptación.
6. Precios y pagos
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los impuestos y costos de envío se agregan al total de la compra según corresponda.
El cliente garantiza que la información de pago es correcta y que tiene autorización para usarla.
7. Envío y entrega
Los envíos se realizan los martes y viernes.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por transportistas o eventos fuera de nuestro control.
La titularidad y riesgo del producto pasan al cliente una vez entregado al transportista.
8. Devoluciones y reembolsos
Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para detalles sobre productos dañados, defectuosos o en mal estado.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la tienda (marcas, logos, imágenes, textos) es propiedad de Flor Pálida y está protegido por ley.
No se permite copiar, reproducir o usar este contenido sin autorización escrita.
10. Uso permitido del sitio
El sitio solo puede usarse para fines legales y personales.
Está prohibido el uso indebido, envío de virus, spam o violación de derechos de terceros.
11. Limitación de responsabilidad
Flor Pálida no será responsable por daños indirectos, fortuitos o derivados del uso de la tienda o productos, salvo lo permitido por la ley.
12. Indemnización
El cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Flor Pálida ante cualquier reclamo derivado de incumplimiento de estos Términos o uso indebido del sitio.
13. Cambios en los Términos de Servicio
Flor Pálida puede modificar estos Términos en cualquier momento; los cambios se publicarán en el sitio.
El uso continuado de la tienda implica aceptación de los cambios.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, puede escribir a florpalida031@gmail.com.